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Áreas de Apoio Técnico Especializado

Áreas de Apoio Técnico Especializado


Apoio ao Cidadão

O Gabinete de Apoio ao Cidadão é dirigido por um profissional tendo em consideração o perfil e competências técnicas.

Médico Responsável: Dr. Jorge Miguel Almeida Mourato

O Gabinete de Apoio ao Cidadão é simultaneamente um instrumento de gestão dos Serviços e um meio de defesa dos utentes.


Conferência de Faturas

O Gabinete Conferência de Faturas é um instrumento de gestão da ULSNA, E.P.E.

 


Imagem e Comunicação

O Gabinete de Imagem e Comunicação é um instrumento de gestão comunicacional e institucional e um meio de melhoria contínua da imagem da ULSNA, E.P.E.


Planeamento, Controlo de Gestão e Contratualização

O Gabinete de Planeamento, Controlo de Gestão e Contratualização apoia o processo de decisão do Conselho de Administração e dos outros níveis de Gestão da ULSNA, E.P.E., através da disponibilização de informação estatística, análise e planeamento da atividade assistencial na vertente financeira e de produção.

O Gabinete de Planeamento, Controlo de Gestão e Contratualização integra ainda a Unidade Local de Gestão de Acesso, designada abreviadamente por ULGA, responsável pela Gestão do Acesso aos Cuidados de Saúde e pelo cumprimento dos Tempos Máximos de Resposta Garantidos (TMRG).


Projetos e Investimentos

O Gabinete de Projetos e Investimento é dirigido por um profissional designado pelo Conselho de Administração, tendo em consideração o perfil e competências técnicas.

Responsável: Drª. Maria Eugénia Costa

O Gabinete de Projetos apoia o Conselho de Administração sobre os diversos instrumentos financeiros de apoio ao investimento (regionais, nacionais e comunitários) e agiliza processos internos relacionados com novos projetos de investimento e fomenta as relações de cooperação com outras entidades.


Promoções e Garantias de Qualidade

O Gabinete de Promoção e Garantia da Qualidade é dirigido por um profissional designado pelo Conselho de Administração, tendo em consideração o perfil e competências técnicas.

Responsável: Maria Teresa Leitão Alegre

O Gabinete de Promoção e Garantia da Qualidade apoia o Conselho de Administração, garantindo o desenvolvimento de todas as atividades de avaliação e de gestão da qualidade, acreditação e de auditoria, nos serviços da ULSNA, E.P.E., tendo uma visão de melhoria contínua da qualidade.